Begeleiding van jouw online psycholoog

Online video consults, chatten of een mix? Plan een gratis en vrijblijvende kennismaking, dan kijken we samen wat het beste bij jou past.

Video consults

Altijd dezelfde psycholoog
Consults van 25 minuten
Te combineren met chat contact
Veilige online omgeving
90% van onze cliënten is na 3 consults geholpen

Boek gratis kennismaking

Chat contact

Altijd dezelfde psycholoog
Stuur berichten wanneer jij wilt, ontvang regelmatig reactie van je psycholoog
Te combineren met video consults
Veilige online omgeving

Chat nu en maak kennis

Veelgestelde vragen

Hieronder staan antwoorden op veel van je vragen.
Liever direct aan ons je vraag stellen? Neem dan contact met ons op.

Wanneer is chat contact nuttig?

Chat contact kan passend zijn wanneer je:

Behoefte hebt aan kennis of inspiratie over een bepaald thema
Wilt dat een psycholoog meekijkt met jouw gedachten, gevoelens en gedrag
Meer inzicht wilt in jouw persoonlijke situatie
(Nieuwe) inzichten graag toe wilt passen in de dagelijkse praktijk
Een psychologisch traject hebt afgerond en deze een goed vervolg wilt geven

Of chat contact geschikt is, hangt af van jouw persoonlijke situatie. Dit onderzoeken we in de gratis kennismaking.

Hoeveel kost het chat contact?

We vinden het belangrijk om zoveel mogelijk mensen te kunnen ondersteunen in hun mentale welzijn. Daarom is het chat contact met een psycholoog van OpenUp kosteloos.

Wat is het verschil tussen het chat contact en de overige diensten van OpenUp?

Via het chat contact heb je op regelmatige basis contact met je psycholoog, via een online chat applicatie.

Daarnaast biedt OpenUp ook de mogelijkheid om op eenmalig of op regelmatige basis in gesprek te gaan met een psycholoog via een videoconsult. Deze consults duren 25 minuten. In een gratis kennismakingsgesprek onderzoeken we of jouw hulpvraag bij de dienstverlening van OpenUp past. Is dat het geval, dan kan vervolg geven aan deze gesprekken door een strippenkaart aan te schaffen. Je betaalt dan €249,- voor 3 consults van 25 minuten.

Hoe kan ik mijn online sessie het beste voorbereiden?

Om je sessie zo goed mogelijk te benutten, is het handig als je van tevoren nadenkt over de volgende vragen:

Wat is voor jou de reden om een consult bij OpenUp te boeken?
Wat zou een goede uitkomst van deze sessie voor jou zijn?

Tijdens de sessie gaan we dieper in op deze vragen.

Is het chat contact wel veilig?

Zeker! Voor het chatten gebruiken wij de beveiligde app Wire. Daarnaast zijn wederzijds vertrouwen en onze beroepscode leidend in onze dienstverlening.

Daarom is het voor ons vanzelfsprekend dat privacy een belangrijk recht is. Wij zijn dan ook NEN7510 en ISO27001 gecertificeerd, wat betekent dat wij voldoen aan de (wettelijk) gestelde eisen voor informatiebeveiliging binnen de zorg.

(Zie ook: Hoe is mijn privacy bij jullie gewaarborgd?)

Hoe vaak mag ik chatten?

Je mag een onbeperkt aantal berichten sturen naar je psycholoog via de chat, wanneer het jou uitkomt. Vaak geldt dat het goed is om je gedachten of gevoelens meteen op (het ‘digitale’) papier te zetten.

Hoe verloopt chat contact als ik op vakantie ga of ziek ben?

Als jij zelf met vakantie gaat of ziek bent, dan geef je dit door aan je psycholoog. Na terugkomst kunnen jullie het chat contact weer voortzetten.

Kan ik mijn psycholoog ook spreken via video?

Zeker! Al onze sessies vinden online plaats, via een veilige videoverbinding. Je boekt jouw 1-op-1 videosessie met een psycholoog hier.

Als OpenUp je niet wordt aangeboden door je werkgever, kun je een strippenkaart kopen van 3 sessies voor €249,-. Deze gesprekken kun je inzetten wanneer jij dat wilt. De psycholoog kan jou adviseren over het aantal sessies.

Wat is de doorlooptijd van het chat contact?

Het chat contact loopt door, tot jullie samen besluiten dat de begeleiding niet langer nodig is.

Je psycholoog zal regelmatig vragen om het chat contact te evalueren, om na te gaan of het chat contact jou nog steeds de juiste ondersteuning biedt.

Hoe verloopt chat contact als mijn psycholoog vakantie heeft of ziek is?

Als je psycholoog ziek is of vakantie heeft, spreken jullie samen af wat voor jou het beste is. Je kunt hierbij kiezen om het chat contact voort te zetten met een andere psycholoog, of om een pauze in te lassen. Indien het niet mogelijk is om dit samen met jouw psycholoog te bespreken (bijvoorbeeld in het geval van ziekte van de psycholoog) nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op om de opties te bespreken.

Is het videobellen wel veilig?

Zeker! Voor het videobellen gebruiken wij een beveiligde applicatie. Daarnaast zijn wederzijds vertrouwen en onze beroepscode leidend in onze dienstverlening.

Daarom is het voor ons vanzelfsprekend dat privacy een belangrijk recht is.

(Zie ook: Hoe is mijn privacy bij jullie gewaarborgd?)

Hoeveel online sessies mag ik boeken?

Tijdens de kennismaking onderzoek je samen met je psycholoog of jouw hulpvraag passend is bij de dienstverlening van OpenUp. Als dat zo is, starten we met 3-5 gesprekken als uitgangspunt. Het is mogelijk om dat aantal te vergroten. In een gezamenlijke evaluatie met je psycholoog bespreken jullie of er behoefte is aan een vervolg en zo ja, in welke vorm.

Ik zet liever mijn video uit tijdens een sessie. Kan dat ook?

Een online sessie met je psycholoog is effectiever met video, maar uiteraard kun je je video uitzetten.

Ik heb een sessie geboekt, maar het tijdstip komt mij toch niet goed uit. Wat nu?

In de bevestigingsmail die je hebt ontvangen, staat een link om je online sessie eenvoudig te verzetten of te annuleren.

Kan ik een vervolgsessie inplannen bij dezelfde psycholoog?

Jazeker. In de link die we je per mail toesturen na afloop van je eerste sessie kun je een vervolg inplannen bij dezelfde psycholoog.

“Laagdrempelig, waardoor je makkelijk durft open te stellen. Oplossingsgericht, fijn dat er gerichte handvaten meegegeven worden waar je direct mee aan de slag kan.”

“De psycholoog luisterde goed, ze gaf inzicht en praktische handvatten. Na het gesprek heb ik het idee dat mijn klachten meevallen/normaal zijn en dat ik er zelf mee aan de slag kan.”

“Na elke sessie heb ik het gevoel dat ik dichterbij de persoon kom die ik graag wil zijn.”

“Het gesprek met mijn psycholoog was nuttig en leerzaam. Ik raad OpenUp zeker aan anderen aan.”

“De psycholoog die ik sprak was vriendelijk en begripvol. Ik geloof dat ze me goed kan helpen met mijn uitdagingen.”

“Na de sessie voelde ik me positief en gemotiveerd. Ik kon mijn gedachten uiten en voelde me gehoord. Het gesprek heeft me geholpen om me te focussen op wat belangrijk voor me is.”

“Ik ben blij dat ik de kans heb genomen om met een psycholoog te praten. Ze nam mijn zorgen serieus en heeft me geholpen bij het vinden van een oplossing die werkt voor mij.”

Professionele begeleiding

Onze erkende psychologen werken vanuit de filosofie dat dagelijks oefenen de sleutel is tot een duurzame verandering. Zoals we elke dag eten, tandenpoetsen en slapen is het ook voor onze geest belangrijk om dagelijks verzorgd te worden.

Gijs

Coppens

Founder en psycholoog