Wij zijn niet de enige die vanuit deze filosofie werken. Andere bedrijven houden zich op hun manier bezig met het topic. We spreken met Florence Allard, Employee Wellbeing & Engagement Specialist bij Oxfam Novib, over haar kijk op mentaal welzijn op en buiten het werk.
Hoi Florence! We starten met een simpele vraag: hoe gaat het met je?
“Ik voel me goed en vrolijk vandaag. Gisteren was ik jarig en daarom had ik een dagje vrij. Een goede beslissing! We zijn gaan stappen dus ik heb een kort nachtje gehad, maar ik voel me fris en zit vol energie. Het was het waard!”
Hoe belangrijk is mentale gezondheid binnen Oxfam Novib? Is het een topic dat speelt?
“Oxfam Novib is een internationale non-profit organisatie die strijdt tegen ongelijkheid en een eind wil maken aan armoede en onrecht. Ons doel is om mensen te helpen met het verkrijgen van gelijke rechten en uiteindelijk de wereld een betere plek te maken.
Iedereen in onze organisatie zet zich met hart en ziel in voor deze missie. Mensen die voor Oxfam komen werken, willen graag een verschil maken. Dat brengt uitdagingen met zich mee, met name op het gebied van werk-privébalans. Soms zijn collega’s zo verzonken in hun werk en de missie dat ze vergeten goed voor zichzelf te zorgen.
Daarom proberen we binnen Oxfam op een bredere manier naar welzijn te kijken. Mentale gezondheid speelt daarin een grote rol. We geloven dat we als organisatie veel dingen kunnen doen om mensen hierbij te helpen en willen ook op persoonlijk niveau een verschil maken.”
Hoe zorg je ervoor dat mensen openlijk over mentale gezondheid praten?
“We zijn bezig met een grote cultuurverandering binnen Oxfam Novib, die bestaat uit verschillende acties.
Aan het begin van het jaar hebben we bijvoorbeeld een enquête uitgezet waarin we mensen vroegen naar hun behoeften, waarden en betrokkenheid bij de organisatie. Het was geen specifieke enquête over mentale gezondheid, maar gaf ons wel waardevolle inzichten over hoe het met onze collega’s gaat en welke uitdagingen ze hebben.
We wilden dieper op de resultaten uit de enquête inzoomen en vroegen deelnemers om hun gevoelens en ervaringen met ons te delen. Dit proces duurde een aantal maanden en bestond uit veel gesprekken en interviews. We wilden dat iedereen de mogelijkheid had om bij te dragen aan de discussie. Dit alles gaf ons veel inzichten over het welzijn binnen onze organisatie.
Ook stimuleren we teams en managers om openlijk over welzijn te communiceren. Een deel van de feedbackgesprekken die gedurende het jaar plaatsvinden, is bijvoorbeeld gericht op fysiek en mentaal welzijn.
Iedereen komt voor uitdagingen te staan in het werk, klein en groot. Als organisatie wil je daar een zekere empathie voor ontwikkelen, zodat collega’s er openlijk over praten en elkaar hierbij kunnen helpen. Dit is een doorlopend proces waar we voortdurend aan werken.”
Welke uitdagingen spelen op dit moment binnen Oxfam Novib?
“Enkele van onze collega’s zijn met langdurig ziekteverlof. Voor sommigen is dit een gevolg van een burn-out, maar ook Covid had grote impact op collega’s die niet gewend waren aan thuiswerken. Ook voor leidinggevenden was dit een uitdagende periode, omdat ze ineens hun team op afstand moesten managen.
Ook zijn we druk bezig met het vinden van een goede balans in deze nieuwe hybride werkwijze. Dat is iets wat we stap voor stap leren. Dat kost tijd en energie, maar dat is oké. Die tijd moet je jezelf geven.
Ons doel is om meer verbinding te creëren. Zowel tussen collega’s onderling als met de organisatie zelf. Daarom organiseren we bijvoorbeeld informele bijeenkomsten, waar teams en collega’s elkaar kunnen ontmoeten in een ontspannen sfeer.”
