OpenUp maakt psychologische hulp toegankelijk voor iedereen, zodat iedereen zijn of haar mentale gezondheid kan ontwikkelen of behouden. 

Of je nu met iets kleins zit, of iets groots. In je werk of in je privéleven. Anders dan reguliere psychologische zorg, richten we ons niet op diagnoses en behandelingen. Je hebt daarom ook geen verwijsbrief nodig van je huisarts. OpenUp richt zich op preventie en een duurzame (gedrags)verandering. Allemaal als doel om jouw mentale gezondheid te verbeteren.

OpenUp is geen vervanging voor reguliere psychologische zorg. Wanneer de aard en de ernst van je klachten voldoende zijn voor het stellen van een diagnose, zullen we je doorverwijzen naar de reguliere zorg. Ook als je hulpvraag niet bij OpenUp past, denken we graag mee over alternatieven. Daarover krijg je altijd eerlijk advies.

We starten met een kennismaking

Om te kijken of chat contact voor jou geschikt is, starten we altijd met een gratis kennismaking. Samen bekijken we wat jouw hulpvraag is en of deze past bij de de dienstverlening van OpenUp. Past jouw vraag niet bij OpenUp, dan denken we graag met je mee over alternatieven.

Kosteloos

We vinden het belangrijk om zoveel mogelijk mensen te kunnen ondersteunen in hun mentale welzijn. Daarom is het chat contact met een OpenUp psycholoog kosteloos. Als na de kennismaking blijkt dat het chat contact bij jou en je hulpvraag past, gaan we direct van start.  Daarnaast evalueren we regelmatig, om na te gaan of het chat contact jou nog steeds de juiste ondersteuning biedt.

We chatten via een veilige applicatie Wire

Wanneer jij je geregistreerd hebt voor de chat contact, vragen wij jou om Wire te downloaden, dat is onze veilige chat applicatie. Vervolgens mail je jouw Wire username naar team@openup.care. Binnen 2 werkdagen koppelen wij jou aan jouw psycholoog en kan je van start.

Chat contact kan passend zijn wanneer je:

• Behoefte hebt aan kennis of inspiratie over een bepaald thema
• Wilt dat een psycholoog meekijkt met jouw gedachten, gevoelens en gedrag
• Meer inzicht wilt in jouw persoonlijke situatie
• (Nieuwe) inzichten graag toe wilt passen in de dagelijkse praktijk
• Een psychologisch traject hebt afgerond en deze een goed vervolg wilt geven

Of chat contact geschikt is, hangt af van jouw persoonlijke situatie. Dit onderzoeken we in de gratis kennismaking.

Je mag een onbeperkt aantal berichten sturen naar je psycholoog via de chat, wanneer het jou uitkomt. Vaak geldt dat het goed is om je gedachten of gevoelens meteen op (het ‘digitale’) papier te zetten.

Je kunt 2 keer per week een reactie verwachten van jouw psycholoog. Jouw psycholoog houdt jouw berichten in de gaten en kiest van daaruit een moment om te reageren.

Als jij zelf met vakantie gaat of ziek bent, dan geef je dit door aan je psycholoog. Na terugkomst kunnen jullie het chat contact weer voortzetten.

Zeker! Je kunt ervoor kiezen om een strippenkaart (3 gesprekken) bij de psycholoog te kopen voor €99,-. Als jouw werkgever of verzekeraar samenwerkt met OpenUp worden deze kosten (deels) gedekt. 

Deze gesprekken kun je inzetten wanneer jij wilt. Jouw psycholoog kan jou adviseren of dit bij jou past.

Het chat contact loopt door, tot jullie samen besluiten dat de begeleiding niet langer nodig is. 

Je psycholoog zal regelmatig vragen om het chat contact te evalueren, om na te gaan of het chat contact jou nog steeds de juiste ondersteuning biedt.

Als je psycholoog ziek is of vakantie heeft, spreken jullie samen af wat voor jou het beste is. Je kunt hierbij kiezen om het chat contact voort te zetten met een andere psycholoog, of om een pauze in te lassen. Indien het niet mogelijk is om dit samen met jouw psycholoog te bespreken (bijvoorbeeld in het geval van ziekte van de psycholoog) nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op om de opties te bespreken.