De nasleep van een natuurramp zoals een aardbeving kan een traumatische ervaring zijn voor de getroffenen, zowel privé als op het werk. De recente gebeurtenissen in Turkije en Syrië zijn voor velen een bron van zorgen en stress. De impact van natuurrampen is voor iedereen voelbaar, zelfs voor degenen die niet rechtstreeks door de gebeurtenissen zijn getroffen. Als werkgever of leider is het cruciaal om te begrijpen welke impact dergelijke gebeurtenissen op ons mentaal welzijn kunnen hebben en om steun te bieden aan collega’s die het moeilijk hebben met de huidige situatie.
Hier zijn een paar manieren om collega’s te steunen in de nasleep van een aardbeving en ze te helpen ermee om te gaan.
1. Biedt proactief steun
Als manager of leider is het belangrijk om proactief steun te bieden aan je medewerkers in moeilijke tijden. Geef je medewerkers de aandacht en ruimte die ze nodig hebben om hun situatie te delen. Ga met ze in gesprek en vraag wat ze nodig hebben. Deze aanpak kan ook helpen om een ondersteunende omgeving te creëren.
2. Erken de gevoelens van je medewerkers en biedt steun
Het is belangrijk om te erkennen dat iedereen anders reageert op moeilijke situaties en dat elke reactie gegrond is. Bied je medewerkers steun door te luisteren naar hun ervaringen. Zorg dat ze zich gehoord voelen en laat ze (als ze dat willen) over hun gevoelens praten. Dit kan ze helpen hun emoties te verwerken. Laat je collega’s weten dat je er voor ze bent en dat ze je altijd kunnen bereiken als ze willen praten.
3. Wees empathisch en luister
In plaats van oplossingen of advies te bieden, probeer empathisch te zijn, vragen te stellen en vooral te luisteren. Probeer te begrijpen waarom je collega of medewerker zich zo voelt en wat je kunt doen om te helpen. Er gewoon zijn om te luisteren kan al ongelooflijk waardevol zijn en een deel van de stress van je collega helpen verlichten.
4. Creëer een ondersteunende werkomgeving
Creëer een ondersteunende werkomgeving waarin erkenning is voor de behoeften van degenen die door de aardbeving zijn getroffen. Moedig je collega’s aan om pauzes te nemen als ze die nodig hebben en biedt flexibele werkuren en deadlines aan. Moedig open communicatie aan en probeer regelmatig contact met je collega’s op te nemen. Je kunt ook hulp aanbieden om hun werkdruk te verlichten of een steungroep organiseren. Vriendelijkheid en begrip kunnen veel betekenen.
5. Bied steun op de lange termijn en hulpmiddelen
Een aardbeving heeft gevolgen die lang kunnen aanhouden. Daarom is het belangrijk dat je je collega’s blijft steunen, ook nadat de situatie lijkt te zijn gestabiliseerd. Blijf bij je collega’s inchecken.
Als je merkt dat ze worstelen met hun mentaal welzijn, biedt dan hulpmiddelen die kunnen helpen. Moedig collega’s aan om gebruik te maken van deze diensten; bied aan om ze te helpen bij het vinden van een psycholoog of een steungroep en geef informatie over hoe ze verdere hulp kunnen krijgen.
👉 Boek een sessie met een van onze psychologen (beschikbaar in Turks & Arabisch)
