Welke impact heeft dit personeelstekort op de medewerkers die wél voor jouw organisatie werken. Hoe beïnvloedt het tekort het mentaal welzijn van jouw personeel? En wat kun je doen om hen te ondersteunen?
Personeelstekort in alle sectoren
In augustus waren er in Nederland 143 vacatures per 100 werklozen. Volgens het UWV is de arbeidsmarkt in alle beroepsgroepen ‘zeer krap’, behalve in de creatieve beroepen en de agrarische sector. Daar is de arbeidsmarkt ‘krap’. In de ICT-sector is de krapte het grootst.
Volgens NRC ligt de oorzaak bij COVID-19. Door de staatssteun zijn er minder faillissementen. Mensen die bij bedrijven werken die anders zouden zijn omgevallen, zijn nu niet beschikbaar.
Ook groeit de vraag naar personeel. Dat gebeurt al sinds 2013, maar omdat we na de COVID-19 pandemie meer zijn gaan uitgeven, stijgt de vraag naar personeel door. Tot slot draagt vergrijzing bij aan een groter aantal vacatures, bijvoorbeeld in de zorg.
De impact van personeelstekort op jouw werknemers
Jij merkt als HR-professional ongetwijfeld de gevolgen van het personeelstekort. Je werkt is plots een stuk uitdagender geworden. En de kans is groot dat ook het werk van je collega’s een stuk uitdagender is geworden.
In augustus waarschuwden bedrijfsartsen er al voor: door het personeelstekort neemt de druk op overige medewerkers toe. Daardoor zitten er meer mensen overspannen thuis. Zo beland je als organisatie in een vicieuze cirkel: er is nog minder personeel beschikbaar, dat nog meer taken op zich moet nemen.
Psycholoog Pia Linden vertelt: “Ik spreek veel mensen die zeggen dat met name de werkdruk hen stress bezorgd. Veel mensen bevinden zich in een situatie waarin ze het werk van anderen moeten oppakken. In sommige gevallen zijn die taken nieuw of moeilijker dan hun eigen takenpakket, zonder dat ze hierin de juiste begeleiding krijgen.”
Cijfers van het CBS onderstrepen dat meer mensen uitvallen: in het eerste kwartaal van dit jaar bereikte het ziekteverzuim in Nederland met 6,3 procent een recordhoogte. Een jaar eerder lag dit nog op 4,8 procent. Binnen de verpleging, verzorging en thuiszorg was het verzuim zelfs 10,4 procent.
Wat kun je doen?
In tijden van personeelstekort is het laatste wat je wilt dat nog meer mensen uitvallen of verzuimen. Extra belangrijk dus om te investeren in de preventie van die uitval. Wat je kunt doen? Experts delen hun visie:
Boyd Thijssens (voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Arbeids- en Bedrijfsgeneeskunde)
Boyd Thijssens raadt bedrijven aan hun dienstverlening in te krimpen als de huidige grootte van het personeelsbestand daar om vraagt. Zo kun je de werkdruk verlagen. “Want die personeelskrapte is er nog wel even”, aldus Thijssens. Daardoor ontstaat er een domino-effect met uitvallend personeel, met nog meer krapte als gevolg.
Psycholoog Pia onderstreept dit: “Zoveel mogelijk in de dag van je personeel proppen is geen goed idee. Werknemers ervaren veel druk, omdat werkgevers verwachten dat ze even goed (of zelfs beter) blijven presteren, terwijl dat in tijden van personeelskrapte lastig is. De prestaties die je van je personeel eist, stel je liever omlaag bij.”